Error al enviar emails desde Outlook, solución desinstalar actualización de Windows KB5018410
Estimados clientes
Hemos detectado que hay clientes que reportan errores a la hora de enviar correos electrónicos desde Outlook.
El problema no se debe a ningún fallo del Outlook ni tampo de su correo electrónico por lo que se trata de un problema ajeno a nuestro servicio.
Esta incidencia está causada por la actualizacion de Windows KB5018410 y la solucion consiste en desinstalar dicha actualización reiniciar el equipo y ya vuelve a funcionar, hasta que Windows saque una nueva actualización o que corrija este problema.
Para desisntalar dicha actualizacion debe seguir estos pasos
Pulse en el botón de Inicio -- Configuración
Ahora pulsamos sobre Actualización y Seguridad
Ahora pulsaremos sobre Ver historial de actualizaciones
Pulsaremos sobre Desisntalar actualizaciones
En el casillero de la derecha de la lupa buscaremos la actualizacion KB5018410 a continuación la señalaremos y pulsaremos sobre desinstalar
Esperamos a que se desinstale y reiniciamos el equipo.
Tras esto ya deberíamos poder enviar emails